Το προσωπικό της Elba αποτελείται από εξειδικευμένους και έμπειρους επαγγελματίες, οι οποίοι φροντίζουν για την καθαριότητα και την υγιεινή των χώρων με απόλυτο σεβασμό στο περιβάλλον. Κάθε μέλος της ομάδας πληροί αυστηρά προσόντα και συμμετέχει σε συνεχείς εκπαιδεύσεις.
Όλες οι εργασίες παρακολουθούνται από εποπτεία, με άμεση επικοινωνία με τους πελάτες για την καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση.
Η Elba βασίζεται στον επαγγελματισμό και τη σωστή οργάνωση που υποστηρίζεται από τη γραμματεία, η οποία λειτουργεί σύμφωνα με το πρότυπο 1437 περί «Λειτουργίας Γραμματείας» του ΕΛΟΤ και τα στελέχη της, κατόπιν εκπαίδευσης, έχουν λάβει Πιστοποίηση Γραμματέων Βοηθών Διοίκησης CSMA από την ACTA – spin off Aristotle.